Para m todo depende del especialista que te toque. Con las enfermeras he tenido buenas experiencias, as como con los especialistas que me han visto de urgencias. No puedo decir lo mismo de la persona que tengo asignada como psiquiatra y la cual no se me permite cambia all. En resumen, para m es un suplicio tener que ir a enfrentarme a una persona que me ignora y slo me provoca malestar y tensin, cuando con otros de los mdicos que all trabajan he tenido un trato mucho mejor.
Mi queja no es del servicio que ofrecen, en concreto de psiquiatra que es al que asistimos con un familiar. Mi queja es de la AUSENTE ATENCIN TELEFNICA de los administrativos de dicho centro. No entiendo para qu indican en las notificaciones de cita que puedes llamar a dos nmeros fijos distintos para cambiar o cancelar citas. Te puedes cansar de llamar que nadie descuelga, y operativos estn por que me apareci comunicando en una ocasin, ser que solo lo usan para llamar y no para recibir llamadas. Puede ser que estn ausentes instantes y momentos concretos, pero cuando NO TE ATIENDEN NUNCA A DISTINTAS HORAS DE LA MAANA ya es que clama al cielo. En tal caso, que eviten molestias a pacientes y familiares y habiliten otras vas de comunicacin ms all de dos nmeros meramente decorativos en la notificacin de cita. Gracias.
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